Dernière mise à jour : août 2026
Hugo Bonneau
Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIRET : 977 487 685 00017
TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Adresse : communiquée sur demande par e-mail
Téléphone / WhatsApp : 07 67 39 21 37
Contact : camhugocontact@gmail.com
Hugo Bonneau.
OVH SAS
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Téléphone : 1007
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L'ensemble des contenus de ce site (textes, visuels, méthode, supports d'accompagnement) est la propriété de Hugo Bonneau, sauf mention contraire. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation est interdite.
Les présentes conditions régissent la vente de l'accompagnement personnalisé de perte de gras proposé par Hugo Bonneau (ci-après « le Coach ») à toute personne qui en fait l'achat (ci-après « le Client »).
L'accompagnement est un service à distance d'une durée de 12 semaines, comprenant :
L'accompagnement est un service de conseil en hygiène de vie et en nutrition. Il ne s'agit pas d'un suivi médical ni d'une prescription. Le Coach n'est pas un professionnel de santé.
Le prix de l'accompagnement est de 447 € TTC, tel qu'indiqué sur la page de vente au moment de la commande. Ce tarif est susceptible d'évoluer pour les commandes futures. Le règlement s'effectue en un paiement unique, par carte bancaire ou portefeuille électronique (Apple Pay, Google Pay), via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Il n'y a aucun abonnement ni prélèvement récurrent. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Le Client dispose d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la commande.
L'accompagnement ne démarre pas au seul paiement. Il démarre lorsque le Client a rempli le questionnaire d'entrée et y a expressément demandé le démarrage immédiat de la prestation, en reconnaissant qu'il renonce alors à son droit de rétractation, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Cette demande expresse est recueillie dans le questionnaire d'entrée, avant toute exécution de la prestation.
Tant que le Client n'a pas rempli ce questionnaire et donné cet accord, aucune prestation n'est exécutée et le Client conserve l'intégralité de son droit de rétractation.
Le paiement est intégralement remboursé lorsque :
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
L'accompagnement est un engagement sur 12 semaines. En raison de la nature personnalisée du service et de son démarrage immédiat, le paiement n'est pas remboursable une fois la prestation commencée. En contrepartie, le Coach s'engage à accompagner le Client sur toute la durée prévue.
Cette absence de remboursement ne s'applique pas aux cas prévus à l'article 4 bis, ni lorsque la prestation n'est pas fournie du fait du Coach, lorsque celui-ci l'interrompt de sa propre initiative, ou en cas de force majeure. Dans ces situations, le Client est remboursé au prorata de la part non exécutée.
Si, au terme des 12 semaines, aucune progression mesurable n'a été constatée, le Coach s'engage à prolonger gratuitement l'accompagnement pour une durée pouvant aller jusqu'à 4 semaines supplémentaires.
Cette garantie suppose que le Client ait effectivement appliqué le protocole sur la durée : suivi de son alimentation, pesées régulières, suivi de son activité, transmission des bilans hebdomadaires et mise en œuvre des ajustements demandés. Un écart ponctuel ne remet pas la garantie en cause ; c'est l'application globale sur les 12 semaines qui est prise en compte. Cette garantie prend la forme d'une prolongation de la prestation et n'ouvre pas droit à un remboursement.
L'accompagnement est réservé aux personnes majeures. Le Coach se réserve le droit de refuser ou d'interrompre un accompagnement si la situation du Client le justifie, notamment pour des raisons de santé, en cas de trouble du comportement alimentaire actif, ou si le Client ne transmet pas les informations nécessaires au suivi.
Pour que l'accompagnement fonctionne, le Client s'engage à fournir des informations exactes, à suivre les recommandations au mieux de ses possibilités, à transmettre son bilan hebdomadaire et à communiquer régulièrement avec le Coach. Les résultats dépendent de l'implication du Client et peuvent varier d'une personne à l'autre ; aucun résultat précis n'est garanti.
Le Client déclare être en capacité de suivre un accompagnement nutritionnel. En cas de pathologie, de traitement en cours, de grossesse ou d'antécédent de trouble du comportement alimentaire, le Client s'engage à consulter son médecin avant de commencer. En cas de doute, la santé prime toujours.
Le Coach met tout en œuvre pour fournir un accompagnement de qualité, mais ne saurait être tenu responsable des conséquences d'un non-respect de ses recommandations, d'informations inexactes communiquées par le Client, ou d'un problème de santé non signalé.
En cas de litige, le Client est invité à contacter d'abord le Coach à l'adresse camhugocontact@gmail.com pour rechercher une solution amiable. Conformément à la réglementation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La désignation du médiateur compétent est en cours ; ses coordonnées seront publiées ici et sont communiquées sur simple demande à camhugocontact@gmail.com.
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Les données personnelles collectées sur ce site et dans le cadre de l'accompagnement sont traitées par Hugo Bonneau, joignable à camhugocontact@gmail.com.
Dans le cadre de l'inscription et de l'accompagnement, nous collectons :
Ces données servent uniquement à construire et ajuster ton accompagnement, à communiquer avec toi, et à gérer la facturation. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Le questionnaire de démarrage est hébergé via un formulaire en ligne (Tally), les échanges de suivi passent par WhatsApp, et le paiement par Stripe. Ces prestataires traitent les données pour notre compte, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Tes données sont conservées le temps de l'accompagnement, puis pour la durée légale applicable (notamment comptable), avant d'être supprimées ou anonymisées.
Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité de tes données, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écris-nous à camhugocontact@gmail.com. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
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